Уведомление об использовании cookies и аналогичных технологий Food&Home

1.1. Food&Home может использовать cookies и аналогичные технологии, если они необходимы для работы сайта, Сервиса, безопасности, авторизации, сохранения настроек, аналитики, улучшения Сервиса, уведомлений, персонализации или маркетинга, если такие функции используются.

1.2. К аналогичным технологиям могут относиться localStorage, sessionStorage, пиксели, теги, SDK, идентификаторы устройства, идентификаторы сессии, технические идентификаторы, журналы событий и иные технологии, если они применяются.

1.3. Некоторые cookies и аналогичные технологии могут быть необходимыми для работы Сервиса, авторизации, безопасности, оформления Заказа, сохранения настроек или cookie-выбора.

1.4. Необязательные cookies, аналитические, рекламные и маркетинговые технологии используются только при наличии применимого основания и с учётом настроек Пользователя, если такие настройки доступны.

1.5. Подробные условия обработки персональных данных раскрываются в Политике обработки персональных данных Food&Home.

2.1. Сведения об Операторе должны быть заполнены актуальными реквизитами перед публикацией настоящего Уведомления.

Оператор

Индивидуальный предприниматель Шахаев Арсен Муратович

ИНН

057106488079

ОГРН / ОГРНИП

326050000098713

Адрес регистрации ИП

респ. Дагестан, г. Махачкала, ул. Омарова-Чохского, дом 33

Адрес для корреспонденции и претензий

Саратовская область, г. Саратов, ул. 4-я Беговая, дом 15/23, кв. 21

Email для вопросов по персональным данным

foodhome.market@gmail.com

Сайт

https://foodhome.market

Страница Политики обработки персональных данных

https://foodhome.market/legal/privacy

3.1. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сайт может сохранять на устройстве Пользователя.

3.2. LocalStorage и sessionStorage — механизмы браузера, которые могут использоваться для сохранения настроек, сессии, технических данных или состояния интерфейса.

3.3. Пиксели, теги, SDK и технические идентификаторы могут использоваться для аналитики, измерения событий, доставки контента, уведомлений, безопасности или маркетинга, если такие технологии подключены.

3.4. Если такие данные позволяют прямо или косвенно определить Пользователя, они могут рассматриваться как персональные данные и обрабатываются с учётом Политики обработки персональных данных Food&Home.

4.1. Необходимые cookies и технологии могут использоваться для работы сайта и интерфейса, авторизации, сессии, регистрации, входа, оформления Заказа, корзины, если применимо, кабинета Покупателя, кабинета Продавца, безопасности, предотвращения злоупотреблений, сохранения выбранных настроек, сохранения cookie-выбора, технической диагностики, работы Чата, поддержки или иных базовых функций, если применимо.

4.2. Без необходимых cookies и технологий отдельные функции Сервиса могут работать некорректно или быть недоступны. Необходимые cookies не используются как рекламные cookies.

4.3. Функциональные cookies и технологии, если используются, помогают сохранять язык, город, зону обслуживания, настройки интерфейса, предпочтения и параметры отображения отдельных функций. Если такие cookies не являются необходимыми, Пользователь может отказаться от них, если такая настройка доступна.

4.4. Аналитические cookies и технологии, если используются, помогают собирать статистику посещений, анализировать использование страниц и функций, понимать ошибки интерфейса, улучшать Сервис и оценивать эффективность функций. Food&Home по возможности использует обезличенные или агрегированные данные для аналитики. Если аналитика позволяет идентифицировать Пользователя, такие данные обрабатываются как персональные данные.

4.5. Если для аналитики требуется отдельное согласие, аналитические cookies и технологии используются только после получения такого согласия.

4.6. Рекламные и маркетинговые cookies, если используются, могут применяться для показа рекламных или маркетинговых сообщений, оценки эффективности рекламы, ретаргетинга, рекламных пикселей и персонализации рекламных предложений при наличии применимого основания.

4.7. Marketing cookies не являются необходимыми cookies. Отказ от marketing cookies не должен блокировать базовое использование Сервиса, если такие cookies не нужны для конкретной функции.

4.8. Данные Получателей подарочных Заказов, данные несовершеннолетних, сведения о здоровье, диагнозах, аллергиях, противопоказаниях и пищевых ограничениях не используются для рекламного профилирования.

4.9. Согласие на рекламные и маркетинговые сообщения оформляется отдельно и не заменяется cookie-согласием.

4.10. Food&Home может обрабатывать технические логи, IP-адрес, user-agent, идентификаторы сессии, сведения об устройстве, браузере, событиях безопасности, ошибках и действиях в Сервисе для безопасности, диагностики, предотвращения злоупотреблений, несанкционированного доступа, обхода Food&Home, технических сбоев и защиты прав. Такие технологии не должны использоваться для новых несовместимых целей.

5.1. Если применимо, при использовании cookies и аналогичных технологий могут обрабатываться IP-адрес, user-agent, идентификаторы cookies, идентификаторы сессии, localStorage/sessionStorage-значения, технические идентификаторы, сведения об устройстве, браузере, операционной системе, языке интерфейса, дате и времени посещения, страницах и действиях в Сервисе, источнике перехода, примерном регионе или городе, событиях интерфейса, ошибках и технических статусах.

5.2. Также могут обрабатываться сведения о согласиях и настройках cookies, ID Пользователя, если Пользователь авторизован, роль Пользователя, если применимо, сведения о Заказе или функции только в минимально необходимом объёме, если это нужно для конкретного сценария, и иные технические данные, необходимые для работы соответствующей технологии.

5.3. Food&Home не указывает в настоящем Уведомлении, что обрабатывает полные данные банковских карт, CVV/CVC, коды подтверждения или платёжные секреты через cookies и аналогичные технологии.

6.1. Cookies и аналогичные технологии могут использоваться для работы сайта и Сервиса, авторизации, сохранения сессии, оформления Заказа, работы кабинетов, Чата, если применимо, безопасности, предотвращения злоупотреблений, диагностики ошибок, технического мониторинга, сохранения пользовательских настроек и cookie-выбора.

6.2. Если применимо, они также могут использоваться для аналитики и улучшения Сервиса, персонализации интерфейса, рекламных и маркетинговых целей только при наличии соответствующих технологий и применимого основания, исполнения закона и защиты прав Food&Home и Пользователей.

7.1. Для работы cookies и аналогичных технологий Food&Home может привлекать технических провайдеров, сервисы аналитики, мониторинга, хранения данных, уведомлений, карт, геокодинга, доставки контента, тег-менеджеры, рекламные платформы или иных подрядчиков, если такие сервисы используются.

7.2. Таким лицам могут передаваться технические идентификаторы, IP-адрес, user-agent, события интерфейса, сведения о согласиях, настройках cookies, статусах доставки, аналитических событиях и иные данные в минимально необходимом объёме.

7.3. Если провайдер обрабатывает персональные данные по поручению Food&Home, такая обработка осуществляется на условиях договора, поручения или иного применимого документа.

7.4. Некоторые провайдеры могут самостоятельно определять часть целей и средств обработки в пределах своей деятельности, если это следует из закона, их правил или модели работы. Конкретный состав провайдеров определяется фактически используемыми технологиями, каналами, настройками Сервиса, договорами и Политикой обработки персональных данных Food&Home, если применимо.

8.1. Использование отдельных провайдеров cookies, аналитики, рекламы, карт, мониторинга, уведомлений, CDN или иных технологий может быть связано с трансграничной передачей персональных данных, если такая передача фактически осуществляется.

8.2. Трансграничная передача осуществляется только в случаях, порядке и объёме, предусмотренных применимым законодательством и Политикой обработки персональных данных Food&Home.

9.1. Срок хранения cookies и аналогичных данных зависит от их категории, назначения, настроек браузера, настроек Пользователя, технической реализации и требований закона.

9.2. Session cookies могут удаляться после завершения сессии. Persistent cookies могут храниться дольше, если это необходимо для соответствующей цели.

9.3. Сведения о cookie-выборе могут храниться, чтобы не запрашивать выбор при каждом посещении.

9.4. Конкретные сроки должны быть указаны в cookie-таблице, если такая таблица используется. Сроки хранения персональных данных раскрываются в Политике обработки персональных данных Food&Home.

10.1. Пользователь может управлять cookies через настройки браузера.

10.2. Если в Сервисе доступен центр cookie-настроек, Пользователь может выбрать категории необязательных cookies.

10.3. Пользователь может принять все cookies, отклонить необязательные cookies или настроить отдельные категории, если такая функция реализована.

10.4. Необходимые cookies могут оставаться включёнными, если они нужны для работы Сервиса, безопасности, авторизации, оформления Заказа или сохранения cookie-выбора.

10.5. Отказ от необязательных cookies может повлиять на аналитику, персонализацию, рекламные функции или удобство использования, но не должен блокировать базовое использование Сервиса, если такие cookies не являются необходимыми.

10.6. Изменение настроек cookies не всегда удаляет cookies, которые уже сохранены в браузере. Пользователь может удалить их через настройки браузера.

11.1. Если Пользователь дал согласие на необязательные cookies, он может изменить выбор или отозвать согласие через cookie-настройки, если такая функция доступна, либо через иной указанный способ.

11.2. После отзыва согласия Food&Home прекращает использование соответствующих необязательных cookies и технологий в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством и технической реализацией, насколько это технически возможно.

11.3. Сведения о самом факте выбора, отказа или отзыва могут сохраняться для подтверждения исполнения обязанности, сохранения настроек и защиты прав.

11.4. Отзыв cookie-согласия не прекращает сервисные уведомления, обработку необходимых cookies и обработку данных на иных законных основаниях.

12.1. Ниже приведён текущий подтверждённый реестр cookies, localStorage, sessionStorage и аналогичных технологий, которые используются или могут использоваться в Сервисе Food&Home. Если Food&Home подключит новые cookies, внешнюю аналитику, рекламные пиксели, карты, push-, CDN-, monitoring- или иные технологии, реестр должен быть обновлён до или одновременно с их включением.

12.2. cookieConsent (localStorage)

Категория

Необходимая технология управления cookie-выбором

Провайдер

Food&Home

Цель

Сохранение выбора Пользователя по необходимым и необязательным cookies

Какие данные обрабатываются

Версия cookie-уведомления, выбранные категории, источник выбора, дата и время обновления

Срок хранения

До изменения версии уведомления, изменения выбора Пользователем или очистки хранилища браузера

Обязательная или необязательная

Обязательная для фиксации и применения cookie-выбора

Можно ли отключить

Не через cookie-центр; можно удалить через настройки браузера

Передача третьим лицам

Нет, если Food&Home не подключит отдельную систему управления согласиями

Трансграничная передача

Не осуществляется самой этой записью

12.3. accessToken=session, csrftoken и связанные session cookies

Категория

Необходимые cookies безопасности и авторизации

Провайдер

Food&Home и backend-инфраструктура Food&Home

Цель

Поддержание входа в аккаунт, проверка сессии, защита небезопасных запросов от CSRF

Какие данные обрабатываются

Маркер наличия сессии, CSRF-токен, технические сведения запроса; пароль и полный токен доступа в browser-readable cookie не сохраняются

Срок хранения

Обычно до 1 дня или до 30 дней при выборе долгой сессии; CSRF-cookie зависит от серверной настройки

Обязательная или необязательная

Обязательная для входа, личного кабинета, заказов, выплат, чата и защищённых действий

Можно ли отключить

Можно удалить в браузере или выйти из аккаунта; отдельные функции станут недоступны

Передача третьим лицам

Нет, кроме передачи в backend Food&Home при обращении к Сервису

Трансграничная передача

Не осуществляется самой cookie; возможна только в рамках общей инфраструктуры, если применимо

12.4. fh_delivery_coords, delivery_address_text, delivery_coords, checkout_form_data

Категория

Необходимые или функциональные технологии оформления заказа и доставки

Провайдер

Food&Home

Цель

Сохранение адреса, координат, черновика checkout и расчёта доступности доставки

Какие данные обрабатываются

Адрес или поисковая строка адреса, координаты, часть черновика оформления заказа и техническое состояние формы

Срок хранения

fh_delivery_coords устанавливается до 30 дней; записи localStorage хранятся до изменения адреса, очистки браузера, выхода или удаления профиля, если сценарий это выполняет

Обязательная или необязательная

Необходимая для сценариев доставки и оформления заказа; функциональная для удобства повторного использования

Можно ли отключить

Можно очистить через браузер или изменить адрес в интерфейсе; часть функций доставки может работать хуже

Передача третьим лицам

Нет из хранилища браузера напрямую; данные могут передаваться backend Food&Home при расчёте или оформлении заказа

Трансграничная передача

Не осуществляется самой записью; возможна только в рамках общей инфраструктуры, если применимо

12.5. cart_deselected_dishes, checkoutSubmissionKey, fh_recently_viewed_dishes, favorite-state-overrides

Категория

Функциональные технологии корзины, checkout и каталога

Провайдер

Food&Home

Цель

Корректная работа корзины, предотвращение повторной отправки заказа, недавно просмотренные товары и локальное состояние избранного

Какие данные обрабатываются

Идентификаторы товаров, локальные признаки выбора, технический ключ повторной отправки checkout, время создания ключа, история недавно просмотренных товаров

Срок хранения

checkoutSubmissionKey используется около 30 минут; остальные записи хранятся до изменения состояния, очистки браузера или внутренней очистки Сервиса

Обязательная или необязательная

Функциональная; отдельные записи могут быть необходимы для конкретного действия в корзине или checkout

Можно ли отключить

Можно очистить через браузер; отдельные удобные функции и защита от повторной отправки могут работать хуже

Передача третьим лицам

Нет из хранилища браузера напрямую; backend Food&Home получает данные только при соответствующем действии Пользователя

Трансграничная передача

Не осуществляется самой записью

12.6. fh_active_client_profile, fh_auth_session_sync, fh_auth_session_reload_once и профильные storage-записи

Категория

Необходимые технологии сессии, профиля и синхронизации вкладок

Провайдер

Food&Home

Цель

Синхронизация входа/выхода, роли Пользователя, активного клиентского профиля и адреса между вкладками и сценариями авторизации

Какие данные обрабатываются

ID профиля, роль, технический тип события авторизации, временный флаг перезагрузки, профильная копия адреса доставки

Срок хранения

До выхода, смены профиля, очистки браузера или выполнения сценария синхронизации

Обязательная или необязательная

Обязательная для корректной работы авторизации и разделения клиентских/продавческих сценариев

Можно ли отключить

Можно очистить через браузер или выйти из аккаунта; авторизация и переходы между ролями могут работать некорректно

Передача третьим лицам

Нет

Трансграничная передача

Не осуществляется самой записью

12.7. food-home-pilot-analytics-session, visitor_session_key и внутренние analytics-события

Категория

Аналитические технологии Food&Home

Провайдер

Food&Home

Цель

Понимание работы пилота, событий каталога, checkout, заказов, ошибок интерфейса и эффективности функций

Какие данные обрабатываются

Случайный session key, путь страницы, источник перехода, тип события, идентификаторы товара/продавца/заказа при наличии, технические metadata события

Срок хранения

Session key хранится до очистки браузера; события на backend хранятся по срокам Политики обработки персональных данных

Обязательная или необязательная

Аналитическая; применяется с учётом настроек, согласий и требований закона, если они применимы

Можно ли отключить

Через cookie-настройки, если такая функция применяется к аналитике, либо через настройки браузера

Передача третьим лицам

Нет, если Food&Home не подключит внешнюю аналитику или мониторинг

Трансграничная передача

Нет для внутренней аналитики Food&Home; возможна только при подключении внешнего провайдера

12.8. pushSubscriptionId, fh_push_service_worker_required и app-install/local prompt записи

Категория

Функциональные технологии уведомлений и PWA

Провайдер

Food&Home, браузер и push-инфраструктура, если Пользователь включает push-уведомления

Цель

Поддержка push-уведомлений, service worker, установки приложения и скрытия повторных подсказок

Какие данные обрабатываются

ID push-подписки, технический флаг необходимости service worker, время скрытия подсказки, признак установки или интереса к PWA

Срок хранения

До отключения уведомлений, удаления подписки, очистки браузера или внутренней очистки Сервиса

Обязательная или необязательная

Необязательная, кроме технических записей, нужных для уже включённой функции

Можно ли отключить

Через настройки уведомлений, браузера, устройства или очистку хранилища

Передача третьим лицам

Возможна push-инфраструктуре только если Пользователь включает push-уведомления

Трансграничная передача

Зависит от фактически используемой push-инфраструктуры и настроек устройства

12.9. fh_catalog_context_memory, recent_producer_searches, purchased_producers

Категория

Функциональные технологии каталога и персонализации

Провайдер

Food&Home

Цель

Восстановление контекста каталога, недавних поисков и быстрый доступ к ранее выбранным продавцам

Какие данные обрабатываются

Параметры каталога и поиска, идентификаторы или названия продавцов, технические отметки времени

Срок хранения

До обновления контекста, внутренней очистки записи или очистки хранилища браузера

Обязательная или необязательная

Функциональная

Можно ли отключить

Можно очистить через настройки браузера; персонализированные подсказки и восстановление контекста станут недоступны

Передача третьим лицам

Нет из хранилища браузера напрямую

Трансграничная передача

Не осуществляется самой записью

12.10. fh_offline_cart_snapshot, native_checkout_success_snapshot

Категория

Функциональные технологии корзины и результата checkout

Провайдер

Food&Home

Цель

Восстановление корзины при временной недоступности сети и отображение результата последнего успешного оформления

Какие данные обрабатываются

Состав и количество товаров, техническое время снимка, идентификаторы и статус созданного заказа

Срок хранения

До успешной синхронизации, замены снимка, внутренней очистки или очистки браузера

Обязательная или необязательная

Функциональная; снимок может быть необходим для безопасного восстановления незавершённого действия

Можно ли отключить

Можно очистить через настройки браузера; восстановление корзины и результата оформления работать не будет

Передача третьим лицам

Нет из хранилища браузера напрямую; данные заказа передаются backend только при соответствующем действии

Трансграничная передача

Не осуществляется самой записью

12.11. checkout_address_profiles, fh_saved_delivery_addresses

Категория

Функциональные технологии адресов доставки

Провайдер

Food&Home

Цель

Повторное использование профилей и сохранённых адресов при оформлении заказа

Какие данные обрабатываются

Адрес, координаты, квартира, подъезд, этаж, домофон, комментарий и локальная метка профиля адреса

Срок хранения

До изменения или удаления адреса, выхода с очисткой профильных данных либо очистки браузера

Обязательная или необязательная

Функциональная

Можно ли отключить

Можно удалить адрес в интерфейсе или очистить браузер; данные придётся вводить повторно

Передача третьим лицам

Нет из хранилища браузера напрямую; выбранный адрес передаётся backend и продавцу в объёме, необходимом для заказа

Трансграничная передача

Не осуществляется самой записью

13.1. Вариант 1: «Food&Home использует необходимые cookies и аналогичные технологии для работы сайта, безопасности и оформления заказов. С вашего согласия Food&Home также может использовать аналитические cookies для статистики и улучшения Сервиса, а маркетинговые cookies — для рекламы и оценки эффективности рекламы. Вы можете принять все, отклонить необязательные cookies или настроить выбор».

13.2. Кнопки для варианта 1: «Принять все», «Отклонить необязательные», «Настроить».

13.3. Вариант 2: «Food&Home использует cookies, localStorage, sessionStorage и аналогичные технологии. Необходимые технологии нужны для работы Сервиса и безопасности. Аналитические, функциональные и маркетинговые технологии используются только при наличии применимого основания и с учётом вашего выбора. Подробнее — в Уведомлении об использовании cookies и Политике обработки персональных данных».

13.4. Кнопки для варианта 2: «Принять все», «Отклонить необязательные», «Настроить cookies». Кнопка «Принять все» не должна быть единственной. Отказ не должен быть менее заметным, чем согласие. Необязательные cookies не должны быть включены по умолчанию, если для них требуется согласие.

14.1. Вы можете выбрать, какие категории cookies и аналогичных технологий разрешить. Необходимые cookies всегда активны, потому что без них Сервис может работать некорректно. Вы можете изменить выбор позже через настройки cookies, если такая функция доступна.

14.2. Необходимые — всегда активны. Нужны для работы Сервиса, безопасности, авторизации, оформления Заказа, сохранения сессии и cookie-выбора.

14.3. Функциональные — можно включить или выключить, если используются. Помогают сохранять настройки интерфейса, город, язык, предпочтения и удобство повторного использования.

14.4. Аналитические — можно включить или выключить, если используются. Помогают анализировать работу Сервиса, ошибки, посещения и эффективность функций.

14.5. Маркетинговые — можно включить или выключить, если используются. Могут применяться для оценки эффективности рекламы, ретаргетинга и персонализации предложений при наличии применимого основания. Маркетинговые cookies не используются для сервисных уведомлений.

15.1. Мы используем необходимые cookies для работы Сервиса. Необязательные cookies используются только с учётом вашего выбора. Подробнее — в Уведомлении об использовании cookies и Политике обработки персональных данных Food&Home.